domingo, 27 de noviembre de 2011

Cuestionario Cap.8, Marvin Asturias, IDE 10188012

Universidad Galileo
Programa: Fissic-Idea
Curso: Herramientas de Negociación
Tutor: José Antonio Lorenzana














Cuestionario Cáp. 8















Marvin Alfredo Asturias Méndez
Carné: 10188012
DIA: sábado
Hora: 9 a 10 a.m.
CEI: Boca del Monte Coactemalan

CUESTIONARIO CAP. 8


Logran la comprensión de lo que escuchan, de lo que observan, de la información que reciben.
Engendradores de pensamiento

La Necesidad de invención dentro de la transformación de conflictos.
Es una variable indispensable y valiosa para lograr cometidos en los procesos de negociación.

Engendrar pensamientos implica:
Con frecuencia, atmósferas de aceptación y libertad más que situaciones críticas y de rechazo y los aspectos que con mayor frecuencia parecen estar ligados con ello.

Que característica nos da la proactividad
Característica de ser humanos

Dificultad para el pensamiento
Es la confusión tratamos de hacer muchas cosas al mismo tiempo.

Percepción
Es la forma como se entiende una realidad, se hace a traves de datos e información recibida por los sentidos, es una realidad para cada uno de los humanos.

La percepción se ve enfrentada y afectada por:
El estado anímico del momento en que ocurren los hechos

Es la fuente más importante del pensamiento
La sabiduría

No tiene en cuenta la enorme importancia de la percepción
Pensamiento tradicional o mecánico

Se nos ha enseñado que es solo saber donde están y pasar a la solución, una vez resuelto regresar y seguir con nuestras tareas cotidianas.
Resolver tareas.

Es un profundo promotor de la paz, pero que le encanta hacer la guerra.
El ser humano

Motivar
Es algo positivo, aunque en la historia, la humanidad permita observar como se ha manejado el poder en algunas regiones y naciones bajo carpetas marcadas por la ignorancia.



Se ha convertido en la estrategia mas importante y necesaria para nuestros países.
El camino de la educación y el aprendizaje

Pueden ayudar a producir un cambio en la ruta seguida hasta ahora.
Pensamiento y creatividad


Cual es el primer paso para ingresar al mundo de la creatividad y la innovación
Es entender, que a diferencia de lo económico, en la creación del pensamiento todos los seres humanos tenemos las mismas posibilidades y podemos generar y hacerlos partícipes del proceso de la creación individual y colectiva dentro de nuestros grupos, comunidad y sociedad en general.

Cap.8, Marvin Asturias, IDE 10188012

sábado, 19 de noviembre de 2011

Cuestionario Cap.7, Marvin Asturias, IDE10188012

Universidad Galileo
Programa: Fissic-Idea
Curso: Herramientas de Negociación
Tutor: José Antonio Lorenzana














Preguntas del Cáp. 6















Marvin Alfredo Asturias Méndez
Carné: 10188012
DIA: sábado
Hora: 9 a 10 a.m.
CEI: Boca del Monte Coactemalan

CUESTIONARIO CAPITULO 7



1. Es una herramienta de mucha utilidad para el negociador y la personal que desea resolver y transformar conflictos de manera oportuna y eficaz.

LENOVE

2. Busca concientizar a las personas que trasmitan conflictos y negociadores de una gran cantidad de información.

LEENOVE

3. El lenguaje no verbal es dominado como:

LENOVE

4. Quien identifico que el impacto total de un mensaje es aproximadamente en un 7% verbal, y 38% vocal.

ALBERT MEHRABIAN, UN SICÓLOGO SOCIAL

5. Sobre el impacto de nuestros mensajes en los encuentros cara a cara, donde las palabras solo logran influenciar en un 7% de total, nos damos cuenta que en cierta medida somos analfabetos en la lectura corporal.

IMPACTO DE NUESTROS MENSAJES

6. Es un sistema integral y para el caso de nuestro estudio, son pocos los gestos que encontramos aislados.

EL SER HUMANO

7. Cuáles son los 3 factores claves para LeNoVe

EL SALUDO, LA CABEZA, LOS OJOS

8. Que otro aspecto debe buscar el negociador

LA COHERENCIA DEL MENSAJE COMUNICACIONAL

9. Es una herramienta que tienen los negociadores para empezar a conocer y proyectar una negociación exitosa.

SALUDO



10. Es un área que los seres humanos reservamos para nosotros y donde no pueden ingresar, excepto que les demos autorización o la violenten.

ESPACIO PERSONAL

11. Cuando nacemos nuestros primeros meses, inclusive años, no más de dos el LeNoVe se convierte en:

UN CANAL DE COMUNICACIÓN CON LOS ADULTOS GESTOS, MOVIMIENTOS, Y SONIDO.

12. Que otro aspecto es importante para el negociador cuando se esta hablando.

ENTENDER QUE POR LO GENERAL SE MANTIENE UN CONTACTO VISUAL ENTRE EL 40% Y EL 60%

13. Es un gesto que puede mover montañas, y en la negociación transmite un mensaje de no agresión de apertura.

LA SONRISA

14. Que es lo que esta mostrando una persona Cuando cruza los brazos y adicionalmente tiene los puños cerrados

DISCREPANCIA, CONTRARIEDAD

15. Son instrumentos que trasmiten información sobre nuestro estado.

LAS MANOS.

Cap.7, Marvin Asturias, IDE10188012

jueves, 10 de noviembre de 2011

Cuestionario Cap.6, Marvin Asturias, IDE10188012

Universidad Galileo
Programa: Fissic-Idea
Curso: Herramientas de Negociación
Tutor: José Antonio Lorenzana














Preguntas del Cáp. 6















Marvin Alfredo Asturias Méndez
Carné: 10188012
DIA: sábado
Hora: 9 a 10 a.m.
CEI: Boca del Monte Coactemalan

CUESTIONATIO CAP. 6

Cuales son los dos elementos claves que debe conocer todo buen negociador.

NBN, nivel base de negociación,
FON, frontera óptima de negociación


Nivel base de Negociación

Consiste en ese valor mínimo que cada negociador tiene previo a sentarse a la mesa, es como su nombre lo dice, su valor base.

Frontera optima de negociación

Es pasar de las negociaciones puramente estáticas y distribuidas a unas integrales, para hacer de una negociación, un encuentro de mutuo beneficio.

La negociación en un proceso gerencial, requiere fijar o determinar una ruta, a esta ruta le llamaremos.

DIPANE

Diagnostico

Comienza en el momento que se busca toda la información posible sobre el tema que le ocupa, es el tiempo y el espacio que se tiene para localizar, entender y reflexionar sobre lo que esta ocurriendo.

Cual es la segunda etapa del proceso DIPANE.

Planeación

Cual es lo primero que debemos tener en cuenta para poder llevar a cabo una negociación.

La voluntad, entendida esta como disposición de las personas para compartir algo en común.

Estática Distributiva

Es aquella que esta centrada en un paradigma de lograr obtener todo lo deseado a costa de cualquier cosa, lo importante es ganar.






Negociación Integrativa

Es aquella que consideramos que se concentra en mayor valor para las partes, la que investiga los intereses de las partes, la que se preocupa porque todos los participantes logren sus objetivos

Cuando se va a empezar una negociación, una de las cosas que debemos tener completamente definida es.

Cual será la base, con la que me sentare a la mesa o lo que llamamos “nivel base de negociación.

En esta etapa des necesario llegar con carga positiva, puede que los ambientes estén adornados con resistencia y tensión.

Etapa de la Negociación

Implica el análisis detallado de cada una de ellas y la calificación para al final poder tener un grupo de alternativas que con certeza pueden ser presentadas y discutidas con el OC.

Planeación

Debe ser calificativo, etapa que se constituye en la mejor herramienta para acumular experiencia y hacemos cada vez mejores negociaciones.

DIPANE

La función en esta etapa será construir una torre de confianza y credibilidad entre las partes.

Intereses y necesidades

Cuales son los pasos para desarrollar una mediación o conciliación

Planificación, contexto y medio ambiente, primer contacto con las partes, descubriendo el conflicto, redefinición del conflicto, acuerdos en la raíz, evaluación

Cap.6, Marvin Asturias, IDE 10188012